1. בעלת האתר ופרטי קשר

האתר מופעל על ידי זוהר סבן, עוסקת פטורה, תחת השם WebSitter. כתובת העסק: רחוב רופין 34, כפר סבא. שעות הפעילות: ימים א׳–ה׳, 08:00–18:00. ניתן ליצור קשר בדוא״ל info@websitter.co.il.

2. מידע באתר והתקשרות לשירות

האתר הוא אתר תדמית ומידע; לא ניתן לרכוש דרכו שירות או לשלם עבורו. הצגת שירות או מחיר באתר אינה תחליף להצעה פרטנית. לפני תחילת עבודה יימסרו בכתב היקף השירות, לוחות הזמנים, המחיר, תקופת ההתקשרות והתנאים הנוספים שסוכמו. פנייה דרך האתר, ככל שהטופס יופעל בעתיד, אינה כשלעצמה התקשרות לרכישת שירות.

3. עיקרי החבילה הבסיסית

נכון למועד העדכון, החבילה הבסיסית כוללת הקמת עמוד תדמית אחד לעסק, לצד עמודים משפטיים בסיסיים בהתאם לפרטים ולתוכן שיימסרו על ידי הלקוח. הכנת עמודים אלה אינה ייעוץ משפטי ואינה תחליף לבדיקת הנוסח על ידי איש מקצוע.

התשלום הראשון הוא 499 ₪ וכולל הקמה וחודש שירות ראשון. החל מהחודש השני, התשלום החודשי הוא 299 ₪. המחירים המוצגים הם הסכומים הסופיים לתשלום; נכון למועד העדכון העסק רשום כעוסק פטור ואינו גובה מע״מ בנפרד. המחיר והמעמד עשויים להשתנות, וכל שינוי יוצג ויאושר מראש בהתאם לדין.

ההתחייבות הראשונית היא ל־12 חודשים. מועדי החיוב ותנאי החידוש או סיום השירות יפורטו בהצעה ובהסכם לפני תחילת השירות. אחסון ודומיין אינם כלולים במחיר ומשולמים ישירות לספקים, אלא אם סוכם אחרת במפורש בכתב. שירותים נוספים, לרבות טופס פעיל, אינטגרציות, מכירה באתר או עמודים נוספים, יבוצעו רק לאחר הצעה נפרדת ואישור הלקוח. השירות מיועד לאתרים חדשים ש-WebSitter מקימה ואינו כולל שיפוץ או ניהול של אתר קיים.

4. מכסת השינויים החודשית

בחבילת הניהול הבסיסית כלולים עד 5 שינויים קטנים בכל חודש שירות בתשלום, לרבות חודש השירות הראשון הכלול בתשלום ההקמה. המכסה מתחדשת בתחילת כל מחזור חודשי; שינויים שלא נוצלו אינם נצברים ואינם מזכים בהחזר.

שינוי קטן אחד הוא בקשת עריכה נקודתית של פריט קיים באתר שהוקם על ידי WebSitter ושנכלל בשירות הניהול. לדוגמה: עדכון בלוק טקסט אחד בהיקף של עד 100 מילים; החלפת תמונה אחת במקום קיים, כשהלקוח מספק את התמונה; עדכון פרט עסקי אחד, כגון טלפון או שעות פעילות, בכל המקומות שבהם הוא מופיע; או התאמה חזותית קטנה לאלמנט קיים, ללא שינוי מבני.

עריכה של כמה פריטים שונים נספרת כשינוי נפרד לכל פריט. עדכון אותו פרט עסקי בכמה מקומות באתר נחשב שינוי אחד. לפני ביצוע הבקשה נבהיר אם היא נכללת במכסה וכמה שינויים היא צורכת.

עמוד או אזור חדש, שיפוץ או עיצוב מחדש, שינוי מבני, פיתוח תכונה, טופס פעיל, אינטגרציה, כתיבה או הזנת תוכן בהיקף גדול ויצירת מדיה אינם נכללים במכסה. עבור עבודה כזו תימסר הצעה נפרדת, ולא נתחיל בה ולא נחייב עליה ללא אישור מראש בכתב. תיקון תקלה שנגרמה מעבודה של WebSitter ואושרה ככזו לא ייגרע מהמכסה.

בקשות יישלחו בערוץ שסוכם עם הלקוח. זמן הביצוע תלוי בהיקף העבודה, בקבלת החומרים ובזמינות, ואינו התחייבות לזמן תגובה מסוים אלא אם נקבע אחרת בכתב.

5. טופס יצירת קשר

כאשר הטופס באתר מופעל, פרטיו נשלחים ל-WebSitter בדוא״ל באמצעות ספקי תשתית ושליחת הודעות, כמפורט במדיניות הפרטיות. הטופס נועד לפנייה ולתיאום שיחה בלבד; שליחתו אינה יוצרת התקשרות לרכישת שירות. אין לשלוח דרכו מידע רגיש שאינו נחוץ.

6. זכויות בתוכן ובחומרים

הזכויות בתכנים, בעיצוב, בסימנים ובחומרים המופיעים באתר שייכות לבעליהם. אין להעתיק, להפיץ, לשנות או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב, אלא אם השימוש מותר לפי דין. תנאי הזכויות בתוצרים שיפותחו עבור לקוח ייקבעו בהצעה או בהסכם השירות.

7. קישורים לשירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות של אותם צדדים. WebSitter אינה שולטת בתוכן, בזמינות או בהסדרי הפרטיות והנגישות של שירותים חיצוניים.

8. שינויים באתר ובתנאים

המידע באתר והתנאים עשויים להתעדכן מעת לעת. התנאים המעודכנים יפורסמו בעמוד זה ותאריך העדכון יצוין בראשו. שינוי בתנאי שירות קיים ייעשה בהתאם להסכם עם הלקוח ולהוראות הדין.

9. מסמכים ומידע נוספים

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים ניתן לפנות בדוא״ל info@websitter.co.il.